O Poder da Palavra nas Vendas
Como a comunicação pode gerar confiança, abrir portas e transformar resultados.
Toda venda começa antes da proposta. Ela começa na forma como o vendedor se apresenta, escuta, faz perguntas, responde às objeções e conduz a conversa.
Nesta palestra, Tiago Marins mostra como as palavras influenciam a percepção de valor, o relacionamento com o cliente, a confiança e a decisão de compra.
Com base em mais de 25 anos de experiência comercial e mais de 12 mil vendas realizadas, a palestra conecta comunicação, comportamento, preparação e resultado.
- O impacto das palavras nos resultados
- Como a linguagem constrói ou destrói confiança
- A importância da escuta no processo de venda
- Palavras que aumentam a percepção de valor
- Como responder sem entrar em confronto
- Comunicação em momentos de pressão
- O poder das perguntas certas
- Como apresentar preço sem desvalorizar o produto
- Reputação, coerência e credibilidade
- Como eliminar palavras que enfraquecem a venda
- A diferença entre falar muito e comunicar bem
- A palavra como ferramenta de liderança e influência
Vendedores, líderes comerciais, empresários, profissionais de atendimento, equipes de relacionamento e pessoas que desejam melhorar sua comunicação.







